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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización y programación de reuniones.
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Gestión de citas y reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Preparación y envío de correspondencia.
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Organización de vuelos y alojamiento.
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Competencia y mercado investigación.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Coordinación de envíos y entregas.