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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
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Problemas técnicos resolución.
Organización de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
Alertas de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
Soporte Administrativo
Preparación de informes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Control de facturas y pagos.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
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Manejo de Redes Sociales
Gestión de perfiles de redes sociales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Control de proyectos puntuales.
Coordinación de equipos de trabajo.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Planificación de seminarios y talleres.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
Administración de stocks.
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