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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Resolución de problemas técnicos.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
Mantenimiento de archivos y documentos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Proyectos específicos supervisión.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Coordinación de envíos y entregas.