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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Organización y programación de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Sesiones de formación coordinación.
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