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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Gestión de Agenda y Calendario
Planificación y establecimiento de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
Soporte Administrativo
Elaboración de reportes y presentaciones.
Gestión de registros y papeles.
Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
Gestión de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
Gestión Financiera
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Creación de presupuestos y reportes financieros.
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Análisis e Investigación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Supervisión de despachos y entregas.