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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
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Organización de compromisos y citas.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Coordinación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Gestión de documentación de viaje.
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Competencia y mercado investigación.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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