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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Administración de correos y respuestas.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Análisis de mercado y competidores.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
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