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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Investigación de mercado y competencia.
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Proyectos específicos supervisión.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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