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Supervisión en la preparación de eventos personales.
Soporte al Cliente
Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Software gestión.
Colaboración con el área de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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