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Asistente para agencias de viajes en Bilbao de Bizkaia
Asistencia Personal
Gestión de tareas personales del empresario.
Actividades familiares coordinación.
Supervisión en la preparación de eventos personales.
Servicio al Cliente
Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
Apoyo Tecnológico
Manejo de tecnología y sistemas.
Coordinación con el departamento de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Compromisos y citas coordinación.
Apoyo Administrativo
Informes y presentaciones preparación.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
Administración de Correspondencia
Administración de correos y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
Atención de llamadas telefónicas.
Organización de Viajes
Organización de vuelos y alojamiento.
Planificación de itinerarios de viaje.
Gestión de documentación de viaje.
Supervisión Financiera
Gestión de cuentas y pagos.
Reportes financieros y presupuestos elaboración.
Coordinación con contadores y asesores financieros.
Investigación y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Informes de investigación preparación.
Gestión de Redes Sociales
Gestión de perfiles de redes sociales.
Producción y agendado de contenido.
Clientes y seguidores interacción.
Planificación de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
Coordinación con proveedores y personal.
Logística del evento gestión.
Relaciones Públicas y Comunicación
Redacción de comunicados de prensa.
Coordinación con medios de comunicación.
Manejo de la reputación de la empresa.
Proyectos Especiales
Control de proyectos puntuales.
Gestión de grupos de trabajo.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Manejo de existencias.
Gestión de distribución y entregas.