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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Supervisión de facturas y pagos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Gestión de proyectos especiales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Control de compras y adquisiciones.
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