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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización y programación de reuniones.
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Coordinación de citas y compromisos.
Gestión Administrativa
Preparación de informes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Itinerarios de viaje coordinación.
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Investigación de mercado y competencia.
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Creación de informes de análisis e investigación.
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Elaboración de notas de prensa.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Organización de capacitaciones.
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