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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Colaboración con el área de IT.
Problemas técnicos resolución.
Coordinación de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Investigación de mercado y competencia.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Organización de capacitaciones.
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Control de compras y adquisiciones.
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