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Soporte al Cliente
Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Programas de fidelización gestión.
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Software gestión.
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Resolución de problemas técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
Gestión de registros y papeles.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Manejo de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
Gestión de llamadas telefónicas.
Organización de Viajes
Reserva de vuelos y hoteles.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Preparación de documentos de viaje.
Supervisión Financiera
Gestión de cuentas y pagos.
Creación de presupuestos y reportes financieros.
Coordinación con contadores y asesores financieros.
Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
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Creación de informes de análisis e investigación.
Administración de Redes Sociales
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Logística del evento gestión.
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Elaboración de notas de prensa.
Medios de comunicación coordinación.
Supervisión de la percepción pública de la empresa.
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Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Formación y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Supervisión de despachos y entregas.