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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Gestión de software.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Itinerarios de viaje coordinación.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
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Organización de capacitaciones.
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