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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Competencia y mercado investigación.
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Preparación de informes de investigación.
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Supervisión de proyectos específicos.
Equipos de trabajo coordinación.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Entregas y envíos coordinación.