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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Programas de fidelización gestión.
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Software gestión.
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Organización y programación de reuniones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
Administración de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
Supervisión Financiera
Pagos y facturas supervisión.
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Análisis de mercado y competidores.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Preparación de informes de investigación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Coordinación de la operativa del evento.
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Elaboración de notas de prensa.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
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Supervisión de proyectos específicos.
Manejo de equipos de proyecto.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.