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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Coordinación de envíos y entregas.