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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Organización de compromisos y citas.
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Informes y presentaciones preparación.
Documentos y archivos mantenimiento.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Supervisión de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Control Financiero
Gestión de cuentas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Elaboración de notas de prensa.
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Supervisión de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
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Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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Compras y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Gestión de distribución y entregas.