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Soporte al Cliente
Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Departamento de IT coordinación.
Solución de inconvenientes técnicos.
Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Gestión de citas y reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Supervisión de Correspondencia
Administración de correos y respuestas.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Supervisión Financiera
Gestión de cuentas y pagos.
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Supervisión de colaboraciones con contadores y asesores.
Investigación y Evaluación
Análisis de mercado y competidores.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Gestión de Comunicación y Relaciones Públicas
Elaboración de notas de prensa.
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Administración de Proyectos
Supervisión de proyectos específicos.
Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
Compras y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.