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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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