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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Problemas técnicos resolución.
Gestión de Agenda y Calendario
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Organización de rutas de viaje.
Gestión de documentación de viaje.
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Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Creación de informes de análisis e investigación.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Formación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Gestión de eventos formativos.
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Compras y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Supervisión de despachos y entregas.