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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Programación y organización de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
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Gestión Administrativa
Creación de informes y exposiciones.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Administración de bases de datos y archivos.
Manejo de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Planificación de Viajes
Organización de vuelos y alojamiento.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
Manejo Financiero
Control de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Análisis e Investigación
Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Elaboración de reportes de investigación.
Apoyo en Redes Sociales
Manejo de perfiles en plataformas sociales.
Producción y agendado de contenido.
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Planificación de Eventos
Gestión y coordinación de eventos corporativos.
Personal y proveedores coordinación.
Supervisión de la logística del evento.
Relaciones Públicas y Comunicación
Preparación de comunicados oficiales.
Medios de comunicación coordinación.
Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Proyectos Especiales
Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Planificación de seminarios y talleres.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
Manejo de existencias.
Gestión de distribución y entregas.