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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Organización de papeles de viaje.
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Control de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Análisis e Investigación
Análisis de mercado y competidores.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Proyectos específicos supervisión.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
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Gestión de programas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.