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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Preparación y envío de correspondencia.
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Manejo Financiero
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
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Elaboración de reportes de investigación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
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Coordinación de envíos y entregas.