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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Organización de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Coordinación de citas y compromisos.
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Informes y presentaciones preparación.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
Administración de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Coordinación de Viajes
Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Investigación y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Preparación de informes de investigación.
Apoyo en Redes Sociales
Gestión de perfiles de redes sociales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Elaboración de notas de prensa.
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Proyectos Especiales
Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Formación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
Talleres y seminarios organización.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Gestión de Adquisiciones y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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Supervisión de despachos y entregas.