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Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Sesiones de formación coordinación.
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