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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Gestión de software.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
Asistencia Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
Organización de archivos y documentos.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Supervisión de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Hoteles y vuelos reserva.
Itinerarios de viaje coordinación.
Organización de papeles de viaje.
Gestión Financiera
Control de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
Supervisión de colaboraciones con contadores y asesores.
Investigación y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Elaboración de reportes de investigación.
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Gestión de perfiles de redes sociales.
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Planificación de Eventos
Organización y planificación de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Administración de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
Programas de desarrollo profesional gestión.
Supervisión de Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Gestión de distribución y entregas.