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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Programas de fidelización gestión.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Gestión de citas y reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Investigación de mercado y competencia.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Formación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.