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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Programas de fidelización gestión.
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Manejo de tecnología y sistemas.
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Programación y organización de reuniones.
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Administración de correos y respuestas.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Control de facturas y pagos.
Creación de presupuestos y reportes financieros.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Informes de investigación preparación.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Manejo de Relaciones Públicas y Comunicación
Elaboración de notas de prensa.
Coordinación con medios de comunicación.
Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Administración de Proyectos
Supervisión de proyectos específicos.
Equipos de trabajo coordinación.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Organización de talleres y seminarios.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Entregas y envíos coordinación.