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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Gestión de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
Manejo Financiero
Control de facturas y pagos.
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Investigación y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Comunicados de prensa redacción.
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Administración de Proyectos
Control de proyectos puntuales.
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Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
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