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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Organización y programación de reuniones.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Investigación de mercado y competencia.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Gestión de Adquisiciones y Logística
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Supervisión de despachos y entregas.