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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Software gestión.
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Programación y organización de reuniones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Análisis de mercado y competidores.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Proyectos específicos supervisión.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Talleres y seminarios organización.
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Entregas y envíos coordinación.