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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Organización de papeles de viaje.
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Pagos y facturas supervisión.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
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Investigación y Evaluación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Comunicados de prensa redacción.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Entregas y envíos coordinación.