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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Solución de inconvenientes técnicos.
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Programación y organización de reuniones.
Notificaciones de eventos clave.
Gestión de citas y reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Informes de investigación preparación.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Control de proyectos puntuales.
Equipos de trabajo coordinación.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
Planificación de seminarios y talleres.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
Manejo de existencias.
Coordinación de envíos y entregas.