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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Coordinación de sesiones de formación.
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