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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Gestión Administrativa
Preparación de informes y presentaciones.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
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