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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Gestión Administrativa
Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
Planificación de itinerarios de viaje.
Organización de papeles de viaje.
Manejo Financiero
Supervisión de facturas y pagos.
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Investigación de mercado y competencia.
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Comunicados de prensa redacción.
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Proyectos específicos supervisión.
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Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Formación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Gestión de Adquisiciones y Logística
Adquisiciones y compras supervisión.
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