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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Documentos de viaje preparación.
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Asesores financieros y contadores coordinación.
Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Informes de investigación preparación.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Imagen pública de la empresa gestión.
Administración de Proyectos
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Coordinación de equipos de trabajo.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
Organización de talleres y seminarios.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Inventarios gestión.
Coordinación de envíos y entregas.