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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Software gestión.
Departamento de IT coordinación.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Coordinación de citas y compromisos.
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Creación de informes y exposiciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
Manejo de Correspondencia
Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Reserva de vuelos y hoteles.
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Pagos y facturas supervisión.
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Estudios y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Elaboración de reportes de investigación.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
Manejo de equipos de proyecto.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Organización de capacitaciones.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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