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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Programas de fidelización gestión.
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Administración de equipos y programas.
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Organización y programación de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Organización de papeles de viaje.
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Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Elaboración de reportes de investigación.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
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Control de proyectos puntuales.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
Gestión de Adquisiciones y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Manejo de existencias.
Supervisión de despachos y entregas.