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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
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Investigación de mercado y competencia.
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Formación y Desarrollo
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