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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Compromisos y citas coordinación.
Gestión Administrativa
Preparación de informes y presentaciones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Itinerarios de viaje coordinación.
Gestión de documentación de viaje.
Supervisión Financiera
Control de facturas y pagos.
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Estudios y Análisis
Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Creación de informes de análisis e investigación.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Redacción de comunicados de prensa.
Coordinación con medios de comunicación.
Imagen pública de la empresa gestión.
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Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Planificación de seminarios y talleres.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Gestión de distribución y entregas.