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Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Software gestión.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Organización y programación de reuniones.
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Gestión de citas y reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
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Documentos de viaje preparación.
Manejo Financiero
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Creación de presupuestos y reportes financieros.
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Análisis e Investigación
Investigación de mercado y competencia.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
Informes de investigación preparación.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Gestión de proyectos especiales.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Sesiones de formación coordinación.
Gestión de eventos formativos.
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Gestión de Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.