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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Análisis de mercado y competidores.
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Supervisión de proyectos específicos.
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Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Gestión de programas de desarrollo profesional.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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Supervisión de despachos y entregas.