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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Colaboración con el área de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Soporte Administrativo
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
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Gestión Financiera
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Análisis e Investigación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Control y informe del desarrollo del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Planificación de talleres formativos.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Coordinación de envíos y entregas.