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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Administración de correos y respuestas.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Coordinación de itinerarios de viaje.
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Análisis e Investigación
Análisis de mercado y competidores.
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Comunicados de prensa redacción.
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Formación y Desarrollo
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