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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Administración de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Planificación de Viajes
Organización de vuelos y alojamiento.
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Organización de papeles de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis de mercado y competidores.
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Informes de investigación preparación.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Control de compras y adquisiciones.
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