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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Programas de fidelización gestión.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Control de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Competencia y mercado investigación.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Logística del evento gestión.
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Elaboración de notas de prensa.
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Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Administración de Proyectos
Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Talleres y seminarios organización.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Coordinación de envíos y entregas.