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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Gestión de cuentas y pagos.
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Preparación de informes de investigación.
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Perfiles de redes sociales gestión.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Control de proyectos puntuales.
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Sesiones de formación coordinación.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
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